Lietošanas noteikumi
Ievads
SIA Event Design N More, ar reģistrācijas Nr. 40203521961, adrese Brīvības iela 132B-23, Rīga, LV-1012 ir internetveikala (www.decowalls.com; turpmāk: Internetveikals) pārvaldnieks.
Šajā internetveikalā pieejamas dažādas foto un dekoratīvās sienas, kā arī dažādi aksesuāri un preču noma.
Vispārīgie noteikumi
Šie lietošanas noteikumi regulē tiesiskās attiecības starp Pasūtītāju un SIA Event Design N More, reģ. nr. 40203521961. Noteikumi uzskatāmi par distances līgumu starp Pasūtītāju un SIA Event Design N More, kas attiecas uz Preču iegādi no Internetveikala.
Veicot pasūtījumu Lietotājs apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem Lietošanas noteikumiem un tiem piekrīt.
Uzņēmums SIA Event Design N More patur tiesības jebkurā brīdī vienpusēji grozīt un papildināt Lietošanas noteikumus. Par izmaiņām Klients tiek informēts Internetveikalā vai pa e-pastu.
Prece un cena
Attēliem ir informatīvs raksturs. Internetveikalā attēlos redzamās Preces pēc to krāsas, lieluma, formas vai citiem parametriem dabā var atšķirties no attēlos redzamajām precēm.
Piegādes maksa tiek norādīta atsevišķi pirms pasūtījuma apmaksas.
SIA Event Design N More patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma vienpusēji mainīt Preču piedāvājumu, cenas, kā arī piemērot precēm atlaides. Preces tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, izņemot gadījumos, kad Precei norādīta neparieza cena tehniskas kļūdas vai sistēmas bojājumu dēļ.
SIA Event Design N More ir tiesības atteikt pārdot internetveikalā pasūtītās Preces, informējot par to Pasūtītāju, gadījumā, ja Prece vairs nav pieejama, kad notikusi kāda kļūda internetveikala darbībā un cenu attēlošanā, kā arī gadījumos, ka Līgumu noslēdz persona, kurai nav tādu tiesību.
Pasūtījumu noformēšana
Pasūtījumu var veikt izvēloties kādu no precēm, kuras redzamas e-veikala sadaļā Preces. Ja neatrodat tur vēlamo preci, Klients var veikt pasūtījumu caur e-pastu vai izmatojot kādu no saziņas formām, kuras atrodamas mūsu internetveikalā.
Tikai pēc maksājuma veikšanas, pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu un tiek veikta pasūtījuma apstrāde.
SIA Event Design N More ir tiesīgs atteikties no pasūtījuma izpildes, paziņojot par to Klientam un norādot atcelšanas iemeslu. Gadījumā, ja SIA Event Design N More neizpilda pasūtījumu, Klientam tiek atgriezta nauda 14 darba dienu laikā.
Naudas atgriešana
Summas, kas tiek atmaksātas, tiek ieskaitītas Klienta norādītā bankas kontā. Visas summas, ko uzņēmums atgriežas Pasūtītājam tiek ieskaitīti Pasūtītāja bankas kontā.
Transporta izmaksas netiek atgrieztas.
Apmaksas iespējas
Pasūtījumu Internetveikalā varat apmaksāt E- vidē norādītos veidos.
Visas naudas atgriešanas notiek caur bankas pārskatījumu.
Klienta pasūtījums un rēķins tiek anulēts ja nav saņemta apmaksa 7 dienu laikā pēc rēķina izrakstīšanas.
Pieteikums par līgumam neatbilstošu preci
Ja prece neatbilst līguma noteikumiem pasūtītājs ir tiesīgs pieteikt prasījumu SIA Event N More par preces neatbilstību līguma noteikumiem.
Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 3. pants noteic, ka patērētāja tiesības ir pārkāptas, ja, iegādājoties preci, nav ievērota patērētāja izvēles brīvība un viņa izteiktā griba, nav nodrošināta iespēja saņemt vispusīgu un pilnīgu informāciju par preci vai preces cenu, kā arī ja patērētājam ir pārdota līgumam neatbilstoša prece.
Uzņēmums SIA Event Design N More nenes atbildību par Preces neatbilstību līguma noteikumiem, kas izriet no Klienta darbībām un / vai bezdarbības, ieskaitot Preču nepareizu lietošanu vai nepareizu uzglabāšanu vai uzglabāšanas nosacījumu neievērošanu.
Ja Pasūtītājs ir konstatējis, ka produkts ir bojāts, nekavējoties pārtrauciet produkta lietošanu. Pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk ka divu mēnešu laikā no dienas, kad atklājas Preces neatbilstība līguma noteikumiem, sazinieties ar SIA Event Design N More.
Sūdzību var iesniegt sūtot ziņu e-pastā: info@decowalls.com. Pieprasījumā jāiekļauj Klienta vārds un kontaktinformācija, sūdzības iesniegšanas datums, Precei atklātais defekts un prasības saturs, kā arī jāiekļauj pirkuma apliecinājums (čeks vai rēķins).
Gadījumā, ja Klients nepiekrīt SIA Event Design N More piedāvātajam risinājumam, Klientam kurš ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), ir iespēja īstenot un aizsargāt savas patērētāja likumīgās tiesības Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un ar to saistītajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Precei ir 2 gadu garantija, atbilstoši Patērētāju tiesību aizsardzības likumam.
Visas sūdzības tiks izskatītas pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas.
Pārdevējs un ražotājs nav atbildīgs par bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas rezultāta.
Pārdevējs neatlīdzina Klientam izdevumus Preču neatbilstības vai defektu gadījumā, un nav atbildīgi par defektiem, kas radušies Preču nepareizas lietošanas rezultātā, t.sk. tehniskās apkopes norādījumu neievērošanas dēļ, ja produkta vērtība ir samazinājusies sakarā ar dabisku nolietojumu, ko izraisījusi parastā lietošana, un gadījumā, ja netiek uzrādīts pirkuma apliecinošs dokuments.
Atbildība
Attiecības starp Klientu/Pasūtītāju un SIA Event Design N More regulē šie Lietošanas noteikumi, kā arī Latvijas Republikas tiesību akti. Rodoties zaudējumiem, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
Klientu datu apstrāde
Klienta sniegtie personas dati tiek apstrādāti, ievērojot Fizisko personu datu aizsardzības likuma noteiktās prasības un citu Latvijas Republikas tiesību aktus, kas reglamentē personas datu apstrādi un aizsardzību.
Klients sniedz Pārdevējam skaidru un informētu piekrišanu viņu personas datu apstrādei.
Datu apmaiņa starp Klientu, bankām un karšu maksājumu centru tiek šifrēta, kas nodrošina Klienta personas datu un bankas datu drošību. Maksājums tiek veikts ārpus Interneta veikala vides, drošā maksājuma vidē attiecīgajā bankā vai pie pakalpojumu sniedzējā. Interneta veikalā nav pieejama informācija par Klienta bankas datiem un kredītkartes informāciju.
SIA Event N More apstrādā Klienta personisko informāciju pasūtījumu izpildei (t.sk.ar pasūtījumu saistīto ziņojumu nosūtīšanai), apmaksu veikšanai, preču piegādei un personīgo piedāvājumu sagatavošanai.
Atbildīgs par Klientu datu apstrādi ir FSIA Event Design N More, reģistrācijas Nr. 40203521961, Brīvības iela 132B-23, Rīga, LV-1012.
Uzņēmums SIA Event Design N More apņemas neizpaust Klienta personas datus trešajām personām, izņemot gadījumos, kad tas nepieciešamas pasūtījuma noformēšanai, kurjera pakalpojuma sniedzējam, partnerim, kas sniedz citus ar pasūtījumu izpildi saistītos pakalpojumus. Šajos gadījumos, personas datus apstrādā vienīgi, lai izpildītu pasūtījumu, un pilnvarotie partneri nodrošina tādu pašu personas datu aizsardzības līmeni, kā SIA Event Design N More.
Klientam ir tiesības jebkurā laikā pārskatīt viņa personas datus un pieprasīt labot vai dzēst šos datus, ja vien likumā nav noteikts citādi.
Ja Klients ir izteicis interesi saņemt SIA Event Design N More jaunumus un / vai personīgos piedāvājumus, Klients ir tiesīgs tos atcelt, nosūtot attiecīgo paziņojumu uz e-pastu vai noklikšķinot uz attiecīgās saites, kas redzama katrā piedāvājuma e-pastā.